【クーポン配布中】ヴァリエール マルチバランスチェア 木部:ナチュラル バリエール [色により日数かかります]

【クーポン配布中】ヴァリエール マルチバランスチェア 木部:ナチュラル バリエール [色により日数かかります]

【クーポン配布中】ヴァリエール マルチバランスチェア 木部:ナチュラル バリエール [色により日数かかります]:日本テレフォンショッピング
メーカー:ヴァリエール
正規輸入元:株式会社ロイヤルファニチャーコレクション
品名:マルチバランスチェア
デザイナー:ピーター・オプスヴィック(Peter Opsvik)
カラー/色番:レッド/FA4089、ブルー/FA6071、ライム(グリーン)/FA8035、ベージュ/FA1003
サイズ:W470×D670×H360〜620mm
素材:ビーチ材、布張り
保証期間:1年間

ミクロガードの品数が多く、迅速に対応していただき良かったです。
販売店の5年保証は有難いですね!商品は翌日到着、誕生日プレゼントでしたので私にとってはちょっと微妙。基本的には速いのが良いのですが、到着日時の指定が有ったかどうかは気づきませんでした。
早速の配送有難うございます。これからもよろしく
取り寄せ商品だったので時間がかかる旨、連絡がありました。
孫へのプレゼントなので入学祝いの熨斗を依頼したのですが、御社の処理誤りで
熨斗がありませんでした。
その旨、メールにて連絡したところ、至急送付するとの回答をいただきました。
早急に送付していただきましたが、クリアファイルの中に熨斗を入れてきただけで、
添え書きも、メモも無く、いたって事務的な心無い処理です。
これでは、顧客の満足度は、得られません。
御社の発展を期待している立場上、老婆心ながら、意見を述べました。
対応はやくありがたかったです。また利用させて頂きます
初めての利用ですが敏速に対応して頂きました。
注文してから発送になるまで4日間、なんの連絡もなく、その後発送の通知が来ました。
発送希望時間を入力しておりましたが、運送会社には伝わっていなかった(伝票に書かれてない)とのことでやりとりにまた時間を要しました。
ランドセルを購入しました。
注文した際には4週間取り寄せ、などの記載もなかったのですぐに発送されると思っていましたがいくら待っても発送されず。
どうやら4週間取り寄せ扱いをされていたみたいです。
すぐに欲しかったので、キャンセルをしてもらおうと連絡したのですが、すでにクレジットカード決済されているのでキャンセルはできないと言われました。
発送もされていない段階だったのに。
結局キャンセルは受け入れてもらえず、そのまま商品を発送されました。
物は良かったのですが、ショップの対応に不満でした。
注文から発送まではやい対応でよかったです。
注文してから 一か月ほどたちます。最初に受付た旨のメールが届きました。ものがものだけに、(ランドセル)待つのは数か月でも構いません。 ですが、ひと月もたつのに何の音沙汰も無し、とは 呆れるばかりです。 ネットショッピングは ここ何年もやっておりますが、こういうショップは 初めてです。 せめて10日に一度くらいは 同じ内容であっても構いません メール連絡をくださっても 良いのではないでしょうか。
腹が立った買い物!
これからこのショップに絶対来ない!
このショップで買い物をしたら、後悔する可能性が高い!
理由:
1,配送しても配送についてメールで教えてもらえない。
2,問い合わせをしてから、配送メールが着ても配送番号を教えてくれない。
3,何でまだ届けて来ないと思い、問い合わせをしたら、答えはトラブルがなかったら○月○日に届くはずって!
4,○月○日に2日を過ぎても届かなくなり、再度問い合わせをしたら、配送住所ではなく、注文者住所に配送してしまった。大間違いだよ!
5,間違っても言い訳だらけ!担当社員が休暇中など;自社の社員管理は顧客とは関係あるの?
6,勝手に言いますが、このショップでは日本人の社員がいないと思います。
7,ネットショッピング歴18年以上のわたしはこのショップで注文してから毎日不安、不安不安、不安不安不安‥‥‥
あたかも在庫に問題が無いような表示故に注文しましたが、メールにて1ヶ月以上の納期と連絡、後にサイトの確認をしたところ、以前からこうですよ!バリに納期を追加記入するとは商売の道理状、納得いきません!
これで商売を名乗るような会社とはおつきあいできないので、取引中止を要求しております(29.6.30)
さて、このあとどのような対応をしてくるか、様子を見ます。
今日届いて安心しました。注文した後、配送までには時間がかかるのは承知してましたが、メールが来るまでは、ホントに届くのか不安でした。来春の品ですから時間がかかるのは差支えないのですが、何週間も音沙汰ないとキャンセルになりはしないかと不安を感じてしまいます。ある程度のおおざっぱでも、何週以上とか目安があれば安心して待てるので、そのあたりを表記して頂けたらと思います。
迅速な対応で、
すぐにお届けしていただきました。
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